1200多人守护20多万人的天通苑，难免会产生各种纠纷，物业公司为天通苑的保安们设立了“委屈奖”。

　　两年内，保安们共获得了3万多元的“委屈奖”。

　　事件

　　被砍保安获奖

　　直到昨日下午，25岁的天通苑物业公司保安王传毕仍躺在公司宿舍内休养。

　　6月17日晚，他和同事在协助相关部门清理黑摩的时遭到报复，小王右手被砍伤。

　　小王是辽宁人，去年到天通苑工作。记者见到他时，他正躺在床上休息，右手虎口缠着纱布。

　　“长这么大，我从来没跟人打过架，爸妈都没打过我，黑摩的司机举起刀来就砍。”小王红着眼说，虽然得到了100元的“委屈奖”，但缝了6针，疼痛不止，他还没敢把受伤的消息告诉家人。

　　当天，砍伤保安的黑摩的司机和同伙均被警方拘留。

　　调查

　　保安委屈奖两年发放三万多

　　受了委屈，还不敢跟家里人说，这样的事经常在天通苑的保安身上发生。

　　苑内共有1200多名保安，负责秩序维护、巡防守卫、收费等。

　　因为发生摩擦的几率大，自2008年9月起，物业公司专门设立了保安“委屈奖”。

　　记者在委屈奖发放名单上看到，至今年5月底，该公司共发放了36000多元保安委屈奖，每次的金额在50元到500元不等，涉及被辱骂、被推搡等，停车费纠纷是主要事由。

　　此外，清理社区违建、阻止摊贩和摩的进入小区、为护业主与歹徒搏斗、个别业主醉酒闹事也是保安获奖的原因。

　　苑内居民多保安工作不好干

　　保安大队郝队长介绍，天通苑住着20多万人，停车管理问题一直存在，部分业主态度蛮横，而平均年龄只有20岁出头的年轻保安说话语气“不够柔和”也是导致纠纷发生的主要原因。

　　“大款最牛、假执法人员最横、喝高的最难惹！”保安刘增明还记得，今年3月，一名女业主因醉酒拒交停车费，还堵住小区大门，有同事上前劝其离开，女子大喊非礼，还转身咬了同事的胳膊一口。

　　“工作不好干啊！”郝队长介绍，有30%受委屈的保安会在两个月内辞职。而因公司要求“打不还手、骂不还口”，在与业主的纠纷中，因犯错被开除的保安不到一成。

　　居民

　　孩子受委屈“保安妈妈”心疼

　　虽然经常受委屈，但保安们的工作还是得到大部分居民的肯定。

　　逢年过节，居委会的大妈们都会给保安送饺子、元宵、月饼等慰问品。

　　天通苑五区的杜景荣大妈被称为“保安妈妈”，每年夏天，杜大妈都会熬绿豆汤送给保安，已经坚持了十年。

　　“这工作容易得罪人，将心比心，他们也是父母的孩子呀！”杜大妈说，每次看到这些“孩子”受委屈就心疼。

　　三区业主陈先生则说：“只有互相理解，才能真正地和谐。”

　　苑内保安委屈奖发放情况

　　时间金额事由

　　2008年9月至12月7000元停车费纠纷、夜巡惊扰业主、劝解

　　业主间纠纷受辱、个别业主醉酒闹事

　　2009年1月至12月25300元停车费纠纷、清理违建纠纷、阻止

　　摊贩设点纠纷、阻止黑摩的进社

　　区纠纷、为接坠楼女孩而骨折、与

　　持刀抢劫歹徒搏斗受伤

　　2010年1月至5月4600元停车费纠纷、清理黑摩的、清理占

　　道摊贩、劝业主拆除违建纠纷

　　今天上午，被黑摩的司机砍伤的保安小王仍在宿舍内休息

　　文并摄/记者蒋桂佳